Wie storniere oder ändere ich eine Buchung?

Wir verstehen, dass Sie Ihre Buchung möglicherweise aus verschiedenen Gründen ändern oder stornieren müssen. Um Änderungen vorzunehmen oder Ihre bestehende Buchung zu stornieren, besuchen Sie bitte unsere Website hier. Wenn Sie über einen Dritten wie ein Reisebüro oder einen Vermittler gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Buchungsquelle, um Unterstützung zu erhalten.

Es ist wichtig, dass Sie unsere Stornierungsbedingungen gelesen und verstanden haben, die in unseren Buchungsbedingungen enthalten sind.

Wenn Sie Ihre Reservierung im Voraus bezahlt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder setzen Sie sich über das unten stehende Symbol mit unserem Chat-Team in Verbindung, um die entsprechende Rückerstattung anzufordern. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen bis zu 5-7 Werktage dauern können,