Für die Nutzung öffentlicher Ladesäulen in Deutschland benötigt man meist eine Ladekarte/App des Anbieters. Leider ist es aktuell noch nicht möglich, mit der Ladekarte eines bestimmten Anbieters, deutschlandweit an jeder Ladesäule zu laden. Unser Tipp: Laden Sie sich vor der Anmietung auf der Webseite der Bundesnetzagentur die Daten zur öffentlich zugänglichen Ladeinfrastruktur in Deutschland herunter, um so den Anbieter mit dem dichtesten Ladenetz in Ihrer Stadt zu finden.   

Das Aufladen eines E-Autos an einer Haushaltssteckdose ist grundsätzlich möglich, aber nicht zu empfehlen da eine längere Belastung an einer klassischen Steckdose zu Überhitzungen und Kabelbrand führen kann

Die Ladezeiten hängen sowohl von der Batteriekapazität als auch der Ladeleistung der Stromquelle ab. Das Laden über Gleichstrom (DC) erfolgt am schnellsten, ist aber nicht bei jedem Fahrzeug oder jeder Ladesäule möglich. Üblicher ist das Laden mit Wechselstrom (AC). Je nach Ladeleistung kann ein Ladevorgang zum Beispiel für einen Renault ZOE zwischen 2,5 Stunden (22 kw) und 4,5 Stunden (11 kw) betragen.

Sollten Sie während der Miete eine Panne haben, können Sie sich wie gewohnt an unsere Breakdown Hotline wenden. Unser Pannenservice ist auf die Hilfeleistung bei Elektrofahrzeugen spezialisiert. Falls ein Fahrzeugtausch im Rahmen einer Panne nötig ist, erhalten Sie ein Ersatzfahrzeug.

Zusätzlich zu der standardmäßig in Ihrem Mietvertrag enthaltenen Pannenhilfe können Sie auch unser Roadside Assistance Plus-Produkt buchen. Dieses greift zum Beispiel in Situationen wie leerer Batterien.

Die vom Hersteller angegebenen Reichweiten hängen von verschiedenen Faktoren ab: Fahrweise, Verwendung von Heizung/Klimaanlage, Topografie und klimatischen Bedingungen. Die Fahrzeuge der Avis E-Flotte schaffen aber alle problemlos 250 bis 300 Kilometer – auch bei sportlicher Fahrweise

Bequem ans Ziel mit dem Avis Ladevorteil. Sie übernehmen ein aufgeladenes Fahrzeug und müssen die Batterie vor der Rückgabe nicht erst aufladen. Wir kümmern uns darum. Dadurch sparen Sie nicht nur bares Geld, sondern auch wichtige Wartezeiten vor Ende der Miete. Der Batteriestand sollte bei Rückgabe jedoch möglichst 10 % betragen.

Der eingebaute ECO-Modus optimiert die Reichweite des Fahrzeugs. Sie wirkt sich auf bestimmte Nutzungen (Heizung, Klimaanlage, Servolenkung usw.) und bestimmte Fahrvorgänge (Beschleunigung, Tempomat, Abbremsen usw.) aus.

Um die Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren, drücken Sie die entsprechende Taste. Wenn der ECO-Modus aktiviert ist, wird die Geschwindigkeit Ihres Fahrzeugs auf ca. 90 km/h begrenzt.

Die Batterie ist häufig im Unterboden des Fahrzeugs verbaut. Achten Sie daher darauf, Unterbodenschäden zu vermeiden.

Sobald man das Bremspedal löst, rollt das Fahrzeug los.

Vergewissern Sie sich beim Abstellen des Fahrzeugs, dass der Start-Stopp-Knopf gedrückt wurde. Nur so wird automatisch die Handbremse aktiviert.

Achten Sie beim Fahren insbesondere auf Ihre Umgebung. Durch leisere Fahrgeräusche hört man Elektrofahrzeuge schwerer und wird daher erst später wahrgenommen, insbesondere von Kindern, Radfahrern oder Fußgängern.

E-Fahrzeuge dürfen niemals Starthilfe geben, noch fremdgestartet werden, da beide Fahrzeuge in Brand geraten können.

Bei den meisten Stromanbietern für Elektroautos können Sie sich einfach und kostenlos innerhalb der App registrieren und direkt zur nächsten Ladestation navigieren lassen. Der Bezahlvorgang erfolgt dann anschließend direkt per App.

Avis bietet Ihnen mit Motortrade eine neue kostenlose Online-Plattform für Ihren Gebrauchtwagenzukauf. Wir bieten ständig eine große Auswahl verschiedener Modelle mit den unterschiedlichsten Ausstattungsvarianten an. Nutzen Sie den direkten Einkauf ohne Zwischenhändler und profitieren Sie von unseren günstigen Konditionen.

Mehr darüber finden Sie hier: 

Vergessen Sie nicht, bei der Buchung die allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Sie vor Ihrer Reise wissen müssen.

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Derzeit ist lediglich ein geringer Anteil unserer Flotte mit einer Anhängerkupplung ausgestattet. Finden Sie heraus, ob Sie für Ihre Reise ein Auto mit Anhängerkupplung mieten können, indem Sie die Mietstation direkt kontaktieren. Wenn Sie Ihr Mietfahrzeug bereits gebucht haben, finden Sie unsere Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail.

Alternativ sind alle unsere Kontaktdaten zu Mietstationen hier aufgeführt.

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Sie erhalten Alternativangebote zu Ihrem zugewiesenen Fahrzeug ohne weitere Kosten. Auch eine Upgrademöglichkeit gegen Aufpreis kann Ihnen angeboten werden. Die zusätzlichen Kosten werden deutlich angezeigt.

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Wir sind stets bemüht, ein Fahrzeug aus der reservierten Gruppe zur Verfügung zu stellen. In den seltenen Fällen, in denen wir Ihnen kein Fahrzeug aus der von Ihnen gewählten Gruppe anbieten können, werden wir Ihnen eine gleichwertige oder erstklassige Alternative zur Verfügung stellen. Dies kostet Sie keinen Cent mehr, denn wir möchten, dass für Ihre Reise alles genau richtig ist.

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Ja, Sie können den aktuellen Zustand des Autos in der App sehen.

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Es gibt keine Einschränkungen dieser Art. Sie erhalten ein Fahrzeug aus der reservierten Gruppe. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem bereitgestellten Fahrzeug nicht zufrieden sind, können Sie einen Fahrzeugtausch beantragen. Je nach Verfügbarkeit werden wir unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

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Diesbezüglich gibt es keine Einschränkungen. Sie müssen sich jedoch in der Nähe der Mietstation befinden, um auf die Fahrzeugauswahl zugreifen zu können.

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Ja, natürlich. In Ländern, die diesen Service anbieten, sind wir gerne bereit, jedes Auto, das uns den Einbau von Handbedienungen erlaubt, anzupassen. In der Regel handelt es sich dabei um ein Automatikfahrzeug. Rufen Sie einfach unser Kundenservice-Team an, und wir helfen Ihnen gerne weiter, sofern Sie uns mindestens 48 Stunden vorher Bescheid geben. Die Anpassung eines Fahrzeugs kostet Sie nichts, denn wir möchten, dass Sie die perfekte Reise ohne Stress genießen können.

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Alle Fotos zeigen die richtige Marke und das richtige Modell, jedoch wird das Fahrzeug in weiß angezeigt.

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Wenn Sie eine bestimmte Fahrzeug- oder Serviceanfrage haben, können wir Ihre Buchung "auf Anfrage" stellen. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise ein bestimmtes Mercedes-Modell fahren. Ihre Buchung erfolgt "auf Anfrage", während wir prüfen, ob dies arrangiert werden kann.

Wir werden uns innerhalb von drei Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen und versuchen, genau das zu liefern, was Sie wünschen. Selbstverständlich nehmen wir die Zahlung erst entgegen, wenn Ihre Anfrage bestätigt wurde.

Wenn Sie ein Auto aus unserem Luxus-Sortiment Prestige auswählen, wird Ihre Buchung automatisch "auf Anfrage" platziert, während wir Ihre Auswahl bestätigen.

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Wir bieten die neuesten Mietwagen an und behalten sie nur zwischen sechs und 12 Monaten in unserer Flotte, und niemals länger als 18 Monate. Sie werden immer hinter dem Steuer eines Qualitätsmodells sitzen. Dafür sorgen wir.

Entdecken Sie unsere gesamte Palette

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Sie können jederzeit gerne ein Upgrade kaufen, wenn Sie Ihr Mietfahrzeug abholen. Wenn Sie an ein Vielflieger-Treueprogramm angeschlossen sind, das Upgrades anbietet, werden wir dies selbstverständlich honorieren.

Was wünschen Sie sich? Entdecken Sie unsere Fahrzeuge.

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Ja, das tun wir. Mieten Sie einen Wagen aus unserem Prestige-Sortiment, und Sie könnten sich hinter dem Steuer eines sportlichen Jaguar, eines eleganten Mercedes oder eines stilvollen Range Rover wiederfinden. Wir aktualisieren unsere Flotte ständig, um Ihnen die neuesten Modelle anzubieten. Entdecken Sie unsere Prestige-Reihe.

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Ja, wenn Sie eine Insassenunfallversicherung haben. Die Versicherung deckt Sie und auch Ihre Fahrgäste, wenn Sie bei einem Unfall verletzt wurden, sowie Schäden an Ihren persönlichen Gegenständen.

Die Insassenunfallversicherung ist nicht automatisch in Ihrer Miete enthalten, Sie können sie jedoch am Schalter erwerben, wenn Sie Ihr Mietfahrzeug abholen. Die Kosten variieren je nachdem, wo Sie Ihr Fahrzeug mieten. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Reservierungsteam.

Bevor Sie die Insassenunfallversicherung abschließen, sollten Sie herausfinden, ob Ihre bestehende Reiseversicherung Sie bereits abdeckt.

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Es hängt davon ab, für welchen Mietwagen Sie sich entscheiden. Ein Kindersitz nimmt den Platz eines Erwachsenensitzes ein, also planen Sie einen vollen Sitz ein, um den Kindersitz sicher aufstellen zu können. Wenn Sie eine größere Familie haben, empfehlen wir, ein geräumigeres Auto zu mieten.

Erfahren Sie mehr über Ihre Schutzoptionen .

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Wir geben uns große Mühe, zu garantieren, dass unsere Fahrzeuge nach und vor jeder Vermietung gereinigt und gewartet werden.  Falls doch etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht, bieten wir Ihnen gerne je nach Verfügbarkeit eine andere passende Option an. Geben Sie bitte einem unserer Mitarbeiter Bescheid, bevor Sie die Station verlassen, und wir werden uns darum kümmern, Sie so schnell wie möglich zufrieden zu stellen.

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Leider können wir keine Garantie für die Farbe, das Modell oder die Marke Ihres Mietwagens geben.

Wenn Sie jedoch einen Mietwagen unserer Prestige-Serie mieten, die in Großbritannien, Italien, Deutschland, Frankreich und der Schweiz erhältlich ist, können Sie die genaue Marke und das Modell (nicht die Farbe) über Avis Prestige gegen einen Aufpreis auswählen. Wir glauben, dass es lediglich ein kleiner Preis ist, den Sie für genau das Auto zahlen müssen, das Sie sich wünschen.

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Wir aktualisieren ständig unsere Flotte, um Ihnen Modelle der Spitzenklasse anzubieten. Fahren Sie mit einem kompakten Modell durch die Stadt, fahren Sie mit einem Weltklasse-Cabrio auf offener Straße oder gönnen Sie Ihrer Familie einen komfortablen Personentransporter. Die Auswahl ist endlos. Und Sie können es haben. Finden Sie Ihren perfekten Mietwagen.

Lust auf eine luxuriösere Fahrt? Mieten Sie ein Fahrzeug aus unserer Prestige-Reihe und setzen Sie sich hinter das Steuer eines sportlichen Jaguars, eines stilvollen Range Rovers und der neuesten begehrenswerten Modelle.

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Normalerweise wählen Sie eine Autogruppe und nicht eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell. Wir zeigen Ihnen ein Beispiel aus dieser Gruppe, um Ihnen eine klare Vorstellung von der Art des Fahrzeugs zu geben, das Sie erhalten werden. Wenn Sie jedoch eine unserer Prestige-Serie mieten, die in Großbritannien, Italien, Deutschland, Frankreich und der Schweiz erhältlich ist, können Sie die genaue Marke und das Modell (nicht die Farbe) über Avis Prestige (UK) gegen einen Aufpreis auswählen.

Wir sind der Meinung, dass es ein kleiner Preis ist, den Sie für genau das Auto zahlen müssen, das Sie sich wünschen. Schon bald könnten Sie auf offener Strasse in einem Premium-Mercedes, Land Rover, Porsche oder Audi fahren. Wir bieten nur Qualitätsmodelle an. Sie haben die Wahl.

Denken Sie daran, mindestens 72 Stunden vor Ihrer Reise zu buchen, damit wir Ihr Auto vorbereiten können. Möchten Sie die offene Straße im Premium-Stil befahren? Mieten Sie einen Wagen aus unserem Angebot Avis Prestige und machen Sie Ihre Reise in Großbritannien unvergesslich.

Wählen Sie aus einer Auswahl unserer hochwertigsten Mietwagen, vom neuesten sportlichen Porsche bis hin zu einem eleganten Jaguar. In Deutschland können Sie zwischen unseren Select Series oder unserem Porsche Angebot entscheiden.

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Wir bieten in bestimmten Stationen in einer Reihe von Ländern Transporter zur Miete an. Um herauszufinden, ob Sie einen Transporter für Ihre Reise mieten können, teilen Sie uns einfach mit, wo Sie einen Wagen mieten möchten und Ihre Optionen werden online angezeigt.

Wenn Sie einen Transporter in einem bestimmten Land benötigen, zögern Sie nicht, auf der Homepage des ausgewählten Landes nachzuschauen, oder wenden Sie sich an unser Reservierungsteam.

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Wir verstehen, dass Sie das perfekte Modell so schnell wie möglich finden möchten. Deshalb machen wir es Ihnen wirklich leicht. Nachdem Sie Datum, Zeit und Ort ausgewählt haben, klicken Sie einfach auf den Filter oben auf der Seite, um bestimmte Fahrzeugtypen zu sehen.

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Wir gehen davon aus, dass jedes Gepäckstück die Abmessungen von etwa 90 x 75 x 43 cm oder 35,5 x 29,5 x 16cm hat.

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Wir bieten viele Autos in verschiedenen Stilen und unterschiedlicher Größe an, sodass Sie das perfekte Modell für Ihre Reise mieten können. Diese Autos gehören zu verschiedenen Gruppen, wie z.B. Gruppe A oder Gruppe J.

Autos in Gruppen zusammenzufassen hilft uns, einen erstklassigen Service zu bieten, denn es verringert die Verwirrung darüber, welches Auto Sie mieten und ob Sie es fahren dürfen. 

Manchmal sind Sie nur berechtigt, Autos bestimmter Gruppen zu mieten. Wenn Sie zum Beispiel im Vereinigten Königreich vor der Vollendung des 25 Lebensjahres ein Auto mieten möchten, können Sie aus Gruppe A (z.B. einen Hyundai i10), Gruppe B (z.B. einen Ford Fiesta), Gruppe C (z.B. einen Seat Leon), Gruppe E (z.B. Vauxhall Astra) oder Gruppe I (z.B. VW Golf Auto) wählen.  

Die Fahrzeuggruppen helfen Ihnen auch, nützliche Informationen zu verstehen, wie z.B. den Betrag, den Sie zahlen (die Selbstbeteiligung), wenn Sie in einen Unfall verwickelt werden, denn das kann von Gruppe zu Gruppe variieren.
 

Entdecken Sie unser komplettes Angebot von Mietwagen.

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Wir bieten eine Reihe von Autos für jede Fahrzeuggruppe an, aber wir können die Marke, das Modell oder die Farbe nicht garantieren. Mit „oder ähnlich“ bestätigen wir lediglich, dass wir das als Beispiel gezeigte Auto oder ein Auto mit ähnlichen Merkmalen zur Verfügung stellen werden.

Bei Avis können Sie sicher sein, dass wir nur mit den besten Autoherstellern zusammenarbeiten und sicherstellen, dass unsere Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand sind, sodass Sie immer die beste Fahrt haben, egal ob Sie einen Mercedes, einen Volkswagen oder eine andere Automarke fahren.

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Wir sind immer darum bemüht, Ihnen das perfekte Modell für Ihre Reise anzubieten. Wenn Sie mit Ihrer Wahl nicht zufrieden sind, werden wir natürlich versuchen, das Modell zu ändern, je nachdem, was verfügbar ist. Wenn Sie es abgeholt haben, geben Sie es einfach an der Mietstation zurück. Oder wenn Ihr Fahrzeug geliefert wurde, rufen Sie bitte die Nummer auf der Vorderseite Ihres Mietvertrags an. Wenn wir in der von Ihnen gewählten Kategorie keine alternativen Fahrzeuge zur Verfügung haben, können Sie auch ein kostenpflichtiges Upgrade in eine andere Kategorie beantragen.

Was ist Ihr Wunsch? Entdecken Sie unsere Fahrzeuge.

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Buchen Sie ein Fahrzeug den Select Series (derzeit nicht im Vereinigten Königreich erhältlich), und das von Ihnen gewählte Auto ist das Auto, das Sie erhalten. In den seltenen Fällen, in denen wir nicht in der Lage sind, das genaue Modell bereitzustellen, erstatten wir die Kosten zurück. Wir verstehen, dass Sie die Extras, die Sie für Ihre Reise gewählt haben, weiterhin benötigen, daher werden diese nicht erstattet.

Neben der Rückerstattung für Ihr Mietfahrzeug erhalten Sie auch einen anderen Mietwagen. Wir werden unser Bestes versuchen, Ihnen je nach Verfügbarkeit ein gleichwertiges Premium-Modell anzubieten. Denken Sie daran, Ihr Fahrzeug mindestens 72 Stunden im Voraus zu buchen, damit wir Zeit haben, Ihr gewünschtes Modell vorzubereiten. Leider können wir ansonstem nicht garantieren, dass Sie das von Ihnen gewünschte Modell fahren können. Jegliche Rückerstattung ist daher davon abhängig, dass Sie mindestens 72 Stunden vor Ihrer Reise buchen.

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