Fehlerbehebung

Sie können immer noch das gewünschte Auto in Ihrer App auswählen.

 

Vergessen Sie nicht, bei der Buchung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Sie vor Ihrer Reise wissen müssen.

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Vergewissern Sie sich, dass Benachrichtigungen in den Betriebssystem-Einstellungen Ihrer Avis App aktiviert sind. Stellen Sie bitte auch sicher, dass Geolokalisierungsdienste für das Telefon aktiviert sind (sowohl Android- als auch iOS-Telefoneinstellungen).

 

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Wenn Sie bereits Mitglied bei Avis Preferred sind, stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind. Möglicherweise müssen Sie die neueste Version der App herunterladen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.Damit die Selfservice-Funktion angezeigt wird, müssen Sie auch sicherstellen, dass Ihre Reservierung an einer Station erfolgt, wo Selfservice möglich ist.

Bei Ihrer ersten Anmietung gehen Sie zum Schalter, damit das Profil, die Identifikation und Zahlungsdetails von einem Avis Mitarbeiter überprüft werden können.

Wenn Sie nicht Avis Preferred Mitglied sind, können Sie sich entweder in der App oder auf der Webseite anmelden.

 

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Ein Auto wurde noch nicht zugewiesen. Eine frühzeitige Abholung kann in der Avis-App gestartet werden.

 

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