Wenn Sie Änderungen oder Aktualisierungen an Ihrer Rechnung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice Team.

Bitte beachten Sie, dass nur der benannte Fahrer der Anmietung oder eine autorisierte Person in Ihrem Unternehmen Rechnungsänderungen anfordern kann.

Vergessen Sie nicht, bei der Buchung die  AllgemeinenGeschäftsbedingungen durchzulesen, die alles enthalten, was Sie vor Ihrer Reise wissen müssen.

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Rechnungen können 36 Stunden nach Ende der Anmietung direkt von unserer Website heruntergeladen werden. Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie entweder Ihre Reservierungs- oder Ihre Mietvertragsnummer zur Hand haben.

Wenn Sie sich für ein Online-Konto bei Avis oder Avis Preferred anmelden, haben Sie die Möglichkeit, den Erhalt von Rechnungen per E-Mail abzulehnen. Wenn Sie dieses Kästchen ankreuzen, wird Ihnen Ihre Rechnung einige Arbeitstage nach Ihrer Reise per Post zugestellt.Wir bieten Rapid Return an über 125 Avis Standorten in ganz Europa an und händigen Ihnen bei der Rückgabe Ihres Mietfahrzeugs eine Quittung mit allen Mietkosten einschließlich Kilometerstand und Kraftstoff aus.

Wenn Sie Ihre Rechnung nicht erhalten haben oder eine zusätzliche Kopie benötigen, fordern Sie diese einfach online an.

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Sie können Ihre letzte Rechnung online unter Verwendung Ihrer Buchungsreferenznummer, Mietvertragsnummer oder Avis Preferred-Kundennummer abrufen. Rufen Sie Ihre Rechnung online ab.

Wenn Sie bereits versucht haben, Ihre Rechnung online abzurufen, aber kein Glück hatten, ist Ihre Rechnung möglicherweise noch nicht verfügbar. Rufen Sie unseren Kundenservice-Team für Hilfe an.

Andernfalls senden Sie eine E-Mail an de.aviscustomercare@abg.com, um eine Kopie Ihres Mietvertrags zu erhalten.

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Sie können Ihre Rechnung 36 Stunden nach dem Abschluss Ihrer Anmietung online mit Ihrer Buchungsreferenznummer, der Mietvertragsnummer oder Ihrer Avis Preferred Kundennummer abrufen.
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Um es Ihnen noch leichter zu machen, ermöglichen wir Ihnen, Ihre Rechnungen automatisch per E-Mail zugesendet zu bekommen. Dafür müssen Sie jedoch Mitglied unseres kostenlosen Preferred-Programms sein.

Sollten Sie nähere Erläuterungen zu den in Ihrer Rechnung aufgeführten Gebühren benötigen, schlüsselt Ihnen unser Avis Rechnungserklärer unter “Rechnung erklärt” auf, worauf sich die Posten Ihrer Rechnung beziehen.

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