Ich kann die Schlüssel dem Kiosk nicht entnehmen/die Tür öffnet sich nicht richtig. Was soll ich tun? 

Wenn sich die Tür des Kiosks nicht richtig öffnen lässt oder die Schlüssel sich nicht entnehmen lassen, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter, der Ihnen dann behilflich sein wird.